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예약안내 Reservation Guide

    • 강릉 블랑37는 관광숙박시설로 인한 전체 금연건물이오니 지정된 장소에서만 흡연이 가능합니다.
    • 객실 예약은 전화나 인터넷을 통해 언제나 가능합니다.
    • ★ 예약 시 환불기준을 숙지하시고 예약하시기 바랍니다.
    • - 입금 대기시간이 경과되면 자동으로 예약신청이 취소됩니다.
    • - 입금 시 반드시 예약자명으로 입금해주셔야 확인가능하며, 입금자명이 다를 경우 반드시 펜션으로 연락주시기 바랍니다.
  • • 입금 계좌
    • 계좌번호 : 농협 351-1369-3981-43 최상봉(블랑37)
  • • 예약문의
    • 업무 전화번호 : 010-6738-0307
  • • 입금 대기시간
    • 1) 예약신청 후 6시간 내로 전액을 입금하셔야 예약이 완료 됩니다.
    • 2) 당일 예약 / 하루 전 예약시 2시간 내로 결제를 완료 해 주셔야 합니다.
    • ※ 입금 대기 시간이 경과되면 예약신청이 자동 취소됩니다.
  • • 추가 요금
    • 기준인원 초과 시 1인당 25개월 ~ 7세 30,000원, 8세 ~ 성인 50,000원 추가요금이 발생합니다.
    • (현장결제 및 24개월 미만 무료)

이용안내 Facilities Use Guide

  • 전기그릴 (3층 테라스 전용) 이용 시 3만원입니다. (현장결제) / 3층테라스는 오후 10시 이후 사용 자제 부탁드립니다.
  • 기준 인원 추가 시 성인 1인당 5만원입니다. (24개월 미만은 무료이며 / 25개월 ~ 7세 3만원 / 8세 ~ 성인 5만원입니다.)
  • 예약자명을 입금자명과 동일하게 진행 해주셔야 하며, 다를 경우 펜션주 또는 고객센터에 연락 주시길 바랍니다.
  • 예약일 변경은 예약 취소가 되며 당일 예약이 불가능 할 수 있습니다.
  • 최대 인원이 초과 되거나 기존 예약 인원과 방문 인원이 다를 경우 환불 조치 없이 강제 퇴실 됩니다.
  • 22시 이후 체크인을 희망하시는 고객님은 사전 연락 부탁드립니다.
  • 전 객실 반려동물 동반이 불가하며 해당 사유로 환불은 불가합니다.
  • 보호자를 동반하지 않은 미성년자의 입실은 절대 불가하며, 환불 규정으로 처리됩니다.
  • 남성 구성원만으로는 예약이 불가합니다.
  • 객실 내 냄새가 심한 음식 (생선, 청국장, 대게, 홍어 등) 취식 및 조리가 불가능하며 이로 인한 피해 시 1일치 이용료가 부과됩니다.
  • 부대시설 이용 시 (수영장 등) 보호자 동반 이용 부탁드리며, 안전사고의 발생에 있어서는 펜션에서 책임을 지지 않습니다.
  • 집기 및 기물 파손 시 관리자에게 즉시 말씀 부탁드립니다. (파손 시 배상의 책임이 있습니다.)
  • 쓰레기 배출은 음식물, 소각용, 재활용으로 구분하여 지정된 곳에 버려 주시기 바랍니다.
  • 고가의 비품들이 많은 관계로 객실정리 후 퇴실점검을 반드시 받으셔야 합니다.
  • 객실의 안전과 화재예방을 위해 객실 내에서 생선이나 고기 등을 굽는 직화 방식은 허용되지 않습니다.
  • 개인적으로 준비해 오는 취사도구(버너,그릴, 숯, 전기/전열기구 등)은 반입이 금지됩니다.
  • 3층 테라스는 오후 10시 이후 사용 자제 부탁드립니다.
  • 숙소 외부/내부 전 지역 금연입니다. 지정된 장소를 이용해주시고 흡연 시 강제 퇴실 됨을 알려드립니다.
  • 현금 및 귀중품 분실 시 펜션에서 책임지지 않으니 개인물품은 보관 부탁 드립니다.
  • 실시간 예약 시 중복 예약이 발생할 수 있으며, 해당 사유의 경우 고객센터를 통해 전액 환불 받을 수 있습니다.
  • 환불은 결제한 금액에서 취소수수료를 제외한 금액으로 환불됩니다.

환불규정 Refund provision

    • 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.
    • 보호자 동반 없는 미성년자 예약 발견 시 환불 없이 예약 취소됩니다.
    • 예약일 변경시 발생하는 수수료도 취소 수수료가 동일하게 적용되오니 예약시 신중하게 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
  • - 기본 환불 수수료
    이용 당일 이용 1일전 이용 2일전 이용 3일전 이용 4일전 이용 5일전 이용 6일전 이용 7일전 이용 8일전 이용 9일전 이용 10일전
    환불 불가 10% 환불 20% 환불 30% 환불 40% 환불 50% 환불 60% 환불 70% 환불 80% 환불 90% 환불 100% 환불
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